腾讯云-推动物联网到智联网进化

2018-08-03

7月31日,腾讯云宣布以发起成员身份加入LoRa联盟,成为该联盟又一名重量级推手。

7月31日,腾讯云宣布以发起成员身份加入LoRa联盟,成为该联盟又一名重量级推手。

LoRa联盟目前在全球拥有超过500名成员,囊括了跨国电信公司、设备制造商、系统集成商、半导体公司以及信息科技公司,形成了一个庞大的生态圈。其发起成员包括腾讯云在内目前只有19家知名大型公司,比如IBM、思科以及法国最大电信运营商Orange等。

“加入LoRa联盟可以把联盟下的各类生态资源与腾讯云物联网平台联合起来。我们可以与联盟内提供模组芯片、终端设备、应用服务等多类厂商联动起来,促进整个LoRa的产业链发展,从而进一步推动物联网向智联网进化。”腾讯云相关负责人说。

2017年开始,腾讯云全面布局物联网,逐步构建了物联网基础服务套件和一站式物联网开发平台,打破云、边、端的壁垒;同时通过与生态链上的伙伴广泛合作,打通设备、云平台、行业应用,输出了工业、城市等多个领域的物联网解决方案。

作为腾讯的科技平台,腾讯云已经将眼光放到下一个10年,正在努力将腾讯积累的AI及大数据能力释放出去,致力于AI IN ALL,构筑一个万物智联的世界。

“不仅仅是物联网,我们提供的是大数据+AI+物联网的综合能力,助力各行各业打造属于它们自己的超级大脑,为客户提供一个整体的解决方案。”腾讯云相关负责人说。

以“连接”为己任的腾讯,广泛连接了人与人、人与物、物与物,在云时代构筑了“人联网”“物联网”,正在通过助力各行各业打造超级大脑来构筑“智联网”。超级大脑是一个让人工智能无处不在的智能操作系统,它是智联网的核心能力。

“我们以更开放的方式跟客户合作,客户可以灵活选择设备及应用,不强行绑定合作方。”该负责人表示。

这种开放合作以及注重生态发展的态度某种程度上跟LoRa联盟、LoRa技术是一致的。

落地市政、工业和农业等场景,助力万物智联

LoRa技术大大拓展了物联网的应用领域。比如说,LoRa可以按需组网,某种程度上,可以说是更加适合中国国情。农业远离城市,网络覆盖不佳,可以使用LoRa进行灵活、低成本的自主建网。

其次,LoRa也适用于在大规模生产制造的工厂。这些全自动化工厂,只有少量的工人做一些调试、维护工作。由于需要连接的设备及传感器众多,但很多传感器在机器内部,机器的金属结构对信号有屏蔽作用。这种情况下,可以通过架设LoRa网络,利用其信号良好的穿透力把数据传输出来并降低数据传送成本。

目前腾讯云已经将LoRa技术应用到智慧市政、工业和农业等诸多场景中。例如市政管理的消防领域,通过搭建LoRa网络和云平台,以及Web端和APP端应用,将消防管理人、事、物三者有机融于一体,形成一个消防管理枢纽和数据中心,使消防管理“常规线下模式”升级为“线上线下同步模式”,实时监控火灾险情;在灾害发生时,通过多种方式,将告警信息发送至相关的消防责任人,缩短响应时间,减少灾害损失。其实不止于消防领域,路桥、危险品、停车、环境等领域监测,也都是LoRa技术的应用方向。

“腾讯云加入LoRa联盟,成为LoRa生态中的一员,丰富了LoRa联盟的场景和生态,也有利于腾讯云推动万物互联到万物智联。”腾讯云相关负责人表示。

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如何提高网站的转化率的5个小技巧

2018-08-03

有太多的因素会影响网站访客的转化。有吸引力的文案和报价,出现在合适位置的操作指引甚至是结账形式的大小,诸多的因素都会影响到用户的购买意愿。

 

我想这也是转化率优化难以上手的一个原因,如你所见,除非你以前做过,否则你不会知道要从哪里入手。你应该尝试不同的颜色变化,调整标题,或者换个配图?我打赌你不知道。

 

 1.简化你的价值主张

价值主张应该是简单的:它告诉访客为什么应该选择你而不是竞争对手。价值主张把你能为用户带来的价值与竞争对手的区分开来,然后,用案例,告诉用户应该一直用你的产品而不是用别家的。

 

因此,作为第一个变化,修改价值主张的时候,你应该问自己:

我的价值主张足够清楚且易于理解吗?

它是用受众的语言写的吗?

它能否将我和竞争对手区分开来?

我告诉客户从我这里购买能获得比竞争对手的具体的结果或好处吗?

然后,在审核期间,修复可能出现的问题。

2.不要显得自己很专业

你知道你所提供的所有产品和服务,毕竟,你每天耳濡目染。所以,很自然的,你用专业术语跟访客去做沟通,但事实上,大多数访客对这些术语知之甚少。用访客不明白的花哨术语只会把他们吓跑。但是,你的网站应该提供让访客做出购买决定的信息,而不是让访客不知道你讲的是什么,甚至产生自卑心理。

 

因此,作为下一步,检查你的文案并干掉里头的术语和名词,如非必要,不要让它们出现。在此步骤之后,你应该有了一个更清晰的容易让用户理解的方式来解释你的产品的优势。

3.加入能说服买家异议的证明

你肯定知道,不管你销售多么棒的产品,你的价格多有竞争力,访客依然会有各种理由拒绝购买你的产品。很明显,要增加人们购买你的可能性,你首先需要理解,然后解决这些反对意见。那么怎么在你的网站上来实现这一点?

 

在线销售毕竟不像面对面的销售互动,你不能只是跟他们讨论一个潜在客户的异议,你也不能回答他们的具体问题或是提供能证明它的具体证据。但是,你能够在实时聊天或邮件里帮客户解决常见问题的时候提及这些成功案例。你可以给他们解释你的产品能为他们解决什么具体问题,表明说服潜在客户相信你的凭据和证明。在功能推荐里告诉告诉潜在客户你的产品能怎样帮助他们,并解释你的价格和其他费用(运费等)来解决这些反对意见。

如何找出常见的访客异议?

从审阅销售邮件里存在的常见问题和模式开始,你的访客是否有一遍又一遍地咨询弄明白一些具体信息?这也许就是他们想让你澄清的异议。然后查看你的实时聊天和其他沟通渠道来查看相同的问题。
最后,浏览你的产品的论坛和在线社区。你的访客会使用这些渠道发声并对你卖的产品提出异议,这会是你解决异议的机会。

4.突出社会认同

去年,我在社会认同营销中写道:“社会认同影响我们做的每一次购买决定。”从选择在一个繁忙的餐厅吃饭,选择有更多评价的产品,选择最畅销的产品,我们的选择建立在他人的行为之上。在我们无法做出选择的时候尤其如此,我们看别人怎么做,假设他们是正确的并模仿他们。

 

这上面的转化是无可辩驳的。去年,在分析了美国前25名互联网零售商的销售数据后, BazaarVoice 发现销售评价数量会影响多个类别的产品销售。

这意味着,你可以通过突出社会认同(或更多的展示它)来影响你的访客购买行为。因此,善用社会认同,无论是销售统计,推荐或突出显示评论页面。如果你的产品页上包含有星级,显示在产品名旁边,这种方式能让你把社会认同和产品关联在一起,并确定它的质量。

把产品评价放在主要产品说明的正下方,以确保游客不会跳过。

高亮你的产品受欢迎程度,并通过显示很多人都购买你的产品来证明他们的知名度。

5.把引导操作里的第一人称改为第三人称(反之亦然)

这是一个鲜为人知的黑客作品。事实证明,每个人对引导操作的人称都会有不同的反应。比如说,看到“查看我的购物篮”可能诱使你注册,但是对别人来说,可能会对第三人称例如“查看你的购物篮”更有感觉。所以需要测试这两个版本,看看那个你的受众更喜欢。在你行动之前,让我告诉你一些关于这种行为的一些实证。

 

就是这样。

如果你想提高网站转化率,这就是5个简单的方法。当然,提高转化率不止这几个调整,但这5个提供了一个理想的起点。

你是怎么想的,以前有没有做过类似的改变?是什么结果呢?



闲来无事聊人生,请认准“贤二”机器僧

2018-08-01

“妈妈老是唠叨怎么办?”

“老人嘛,让着她吧。”

“贤二,外面下好大雨,刚刚被挡在会展中心门外了。”

“好好整理整理自己的心情。不要不开心啦。”

这不是朋友之间的对话,而是机器人贤二在开解向其咨询的人。

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城市生活节奏飞快,难免会遇到很多烦心事。可如果有人每天这样和你对话,你还会觉得不开心吗?只要你提出问题,呆萌的人工智能小和尚贤二总能给出有趣的答案。日前,首届欧美工商会“智·能”论坛在深圳会展中心召开,贤二机器僧在贤清法师和贤帆法师的带领下与深圳市民见面,颇受欢迎。

其实,这款由北京龙泉寺推出的智能机器人早已是网红。圆滚滚的大脑袋,微微耷拉的八字眉,配上小眼睛小嘴巴,显得憨态可掬。最让人啧啧称奇的是,贤二还能用动漫声讲18国语言。据了解,贤二机器僧主要技术源于自然语言的处理技术,使得机器可以更像人,能与真人产生更自然的对话互动。

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闲来无事聊人生,请认准“贤二”机器僧,这是很多和贤二接触过的朋友总结出来的心得。笔者也曾多次和贤二聊天,令人惊讶的是,每当吐露困惑和不解时,贤二总能给出颇有哲理的答案。看到答案,先是惊讶,而后则是会心一笑,觉得轻松不少。

为何贤二能受到这么多人的欢迎?笔者认为,主要是人们目前的生活节奏快,压力大。对于城市生活的人群来说,很多人不堪重负,对眼下处境感到焦虑,需要一些“萌物”来放松心情。

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而贤二把古老的佛教文化,通过现代人工智能技术,以卖萌的形式表现出来,的确是一种很好的传播方式。据了解,贤二最核心的语源大数据,分别收集自学诚法师对信众的讲经说法及出版品等,分成感情、事业、家庭等类别,经后台处理后,就可以对应的提问。

从贤二智能机器人开发的技术层面来说,目前还存在“智能有限”的状况,比如,在语音识别方面还存在障碍,对于复杂的语言的识别尚需改进。但是,不可否认贤二的创意真正把握到了当下的“痛点”。

很多人担忧人工智能的发展会否阻碍了人们的情感交流?笔者认为,大可不必。正如贤清法师所言,人工智能说到底是一个工具或者说一个平台,本身没有好坏之分,其好与不好关键要看用的人怎么用、怎么看。人工智能如果能恰当表达,比如贤二,确实能在交流中传达情感宽慰。说实话,笔者也迫不及待想拥有一款“贤二”,每天说说话,工作一天的劳累和烦恼怕是会消解一大半。

机器之间以及机器与人之间流畅协作

2018-08-01

苹果Siri、亚马逊Alexa和Google助手是科技公司推出的语音控制服务系统,这些技术提供了内置智能语音和移动设备。任何与Siri或Alexa有过令人沮丧互动的人都知道,数字助理不输人类。现在,计算机科学家已经创建了一种人工智能(AI),可以探测其他计算机的“思维”并预测其行为,这是机器之间以及机器与人之间流畅协作的第一步。

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“心理理论显然是一种至关重要的能力”,加利福尼亚大学伯克利分校的心理学家艾莉森·戈普尼克(Alison Gopnik)说,人类儿童大约4岁时明白另一个人的信仰可能与现实不同,并且这些信念可以用来预测人的未来行为。今天的一些电脑可以将面部表情标注为“快乐”或“愤怒”,这是一种与心理理论相关的技能,但它们对人类情感或对我们的动机的理解甚少。

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这个新项目开始是为了让人类了解计算机。人工智能(AI)所使用的许多算法并非完全由程序员编写,而是依赖于机器“学习”,因为它可按程序解决问题。计算机生成的解决方案通常是黑盒子,算法太复杂,人类洞察力无法穿透。因此,伦敦心灵深处(DeepMind)的一位研究科学家尼尔·拉比诺维茨(Neil Rabinowitz)和他的同事们创造了一种叫做“ToMnet”的心智理论AI,并观察了其他AI,以了解它们如何运作。

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ToMnet包含三个神经网络,每个神经网络由小型计算元件与其连接组成,这些元件从经验中学习,与人类大脑非常相似。第一个神经网络可根据过去的行为来了解其他AI的趋势;第二个神经网络用于理解他们当前“信念”;第三个神经网络根据其他两个网络的输出情况,预测AI的下一步行动。 

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正在研究的AI是在虚拟房间移动的简单角色,收集彩色盒子作为点数。ToMnet从上面看着虚拟房间。在测试中,设置三个“人物”的特征:第一个人(盲人)看不见周围的房间,第二个人(健忘者)记不起它最近的步骤,第三人既能看见又能记住步骤。盲人倾向于沿着墙壁,健忘症者移动到最接近的物体,第三个人形成子目标,以特定的顺序抓住目标以获得更多的分数。经过一些培训后,研究人员本月在斯德哥尔摩举行的国际机器学习大会上报告说,ToMnet不仅可以在几步之后识别出一个角色的物种,而且还可以正确预测其未来的行为。 

最后的测试显示,ToMnet甚至可以理解一个角色何时持有错误的思维,这是人类和其他动物心理理论发展的关键阶段。在这个测试中,一种角色被编程为近视; 当计算机在游戏中途改变景观超出其视野时,ToMnet准确地预测它会比那些更有可能适应的视力(更好的角色)更频繁地坚持原始路径。

艾莉森·戈普尼克(Alison Gopnik)说,这项研究以及会议上的另一项研究表明AI可以根据他们对自己的了解来预测其他人工智能的行为, 这是神经网络“ 自我学习技能”的“惊人”能力的例子。