中国60周岁及以上老年人口已经超过2.4亿，随着人口老龄化加重，养老压力不断增加，养老服务机器人也日渐兴起。然而，养老服务机器人真的靠谱吗？会有多少人愿意和机器人走完生命最后一程？

　　图为Pepper人形机器人带着老人进行午后锻炼。

　　养老服务机器人吸引眼球

　　来自民政部的数据显示，截至2017年年底，全国60岁以上老年人口达2.4亿，占总人口比重达17.3%，平均近4个劳动力赡养一位老人。

　　有需求就有市场，在年轻人赡养压力不断增加的当下，协助老年人生活的机器人应运而生。

　　近日，2018年世界机器人大会在北京举行，现场百余家机器人生产商在大会上展示了各个领域机器人研发的最新成果。其中，养老和机器人结合的“养老服务机器人”吸引了很多人的眼球。

　　8月15日，2018世界机器人大会上160余家中外机器人领军企业带来的前沿产品集体亮相，让观众直接感受科技改变生活。 

　　在大会现场，记者在一家养老服务机器人的展台，看到一款人形机器人在现场走动。

　　据了解，这款机器人目前的主要定位是养老服务，包括移动辅助、卫生保洁、行动助力、聊天提醒、安防保护、洗澡清洁、睡眠辅助、健康体检7大项30余小项功能，是适合在老年人家中和养老院使用的服务型机器人。

台湾大学讲座教授罗仁权在大会论坛上表示，“养老陪护服务型机器人”可以解决老人养护问题，未来有着巨大的市场，甚至未来人们一谈到“老人照护”，就会想到陪护机器人产品。

　　业内人士认为，未来机器人会在助老助残上大显身手，机器人产业如何为中国未来的养老提出解决方案至关重要。

　　养老机器人应用能力待提升

　　尽管养老服务机器人已具雏形，前景广阔，但从现实的应用情况来看，养老服务机器人的使用似乎还有更大的改进空间。

　　根据媒体报道，杭州市社会福利中心2016年曾引进一批智能养老机器人，名叫“阿铁”。它们的任务是监护沉痾病人，与老人聊天，提示他们准时吃药，以及给老人的家人打视频电话，等等。

　　图为多种类型的机器人在养老院里分担了大部分人类的陪护工作，老人们很乐意与它们进行互动。

　　对于服务机器人的使用情况，杭州社会福利中心相关工作人员21日对中新网记者表示，目前机器人用得不多了，“阿铁”的使用范围仅限于提供一些娱乐功能，“唱唱歌什么的”，并表示中心与“阿铁”的生产商目前已经不再合作。

　　“在后期的使用过程中，我们发现这个机器人和我们的工作流程衔接不是很紧密。”该工作人员说。

　　媒体曾上传过一段视频，视频中，老人略带口音地说：“阿铁，我非常喜欢你！”，但“阿铁”的回答却是：“主人，请你说中国话。”

　　业内专家表示，目前国内很多服务机器人产品自主性不高，技术含量还应再加强，语音识别技术的准确度与运算速度都要提高。

　　多家养老服务机器人的生产商对记者表示，他们的产品大多都还在研发阶段，并未投入市场使用，“正在和一些医院和养老院谈”。

　　其中一位机器人生产商认为，未来机器人为了更大限度满足人类的需求，设计上应该从人机交互体验上越来越倾向于体察人类的情感，机器人也会有更拟人化的形象。

　　机器人养老，你咋看？

　　目前，对一款真正意义上的养老服务机器人，许多人既报以期待，又持以怀疑。 

　　海外留学归来的张晨，已经3年没跟父母一起过年了。张晨对中新网记者表示，“家里子女上班忙，没有时间照顾老人，养猫养狗能解决问题吗？而机器人现在可以做到辅助老年人日常生活。”

　　张晨现在某互联网企业做程序员。他认为，在目前这样的技术环境下，机器人服务的内容也有局限性，未来需要做到更智能、更人性化。

　　对于声称“可以照顾老人”的机器人，远离父母工作的独生女雯雯(化名)提出了自己的担忧：“机器人的发展还没有那么成熟，它有自己的盲区和局限性，如果在机器人视线范围之外，老人出现意外了怎么办？”

　　雯雯刚刚新婚，未来面临赡养两个家庭老人的情况。她表示，机器人目前还不能和人类进行感情交互，如果把本来就缺少陪伴的父母扔给一个无法交流的机器人，那会让情况更糟糕。

　　同样的，抖音知名博主金蛋曾转发过一个机器人陪老人走完最后一程的视频，播放量达到3000多万。

　　金蛋认为，虽然机器人养老是一种趋势，并且也可能是充满人性的，但是，“把机器人作为替代亲情的工具，很可悲的。”

  显然，对于养老服务机器人，憧憬和担忧同在。

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　　于是，问题来了，如果是你，你会选择和机器人度过生命最后一程吗？或者，你会选择让一个机器人陪家里的老人吗？

短视频：靠内容赚流量，监管得跟上

　　抖音依然处在风口浪尖。作为短视频产品中的佼佼者，它所代表的短视频行业在短时间内由红到黑，开始受到公众质疑。

　　出现这种质疑是因为，短视频让人们一用成瘾甚至不能自拔，但是他们大多数时候并未获得有营养的内容和有益的知识，甚至青少年也被拖下了水。

　　内容的价值维度遭拷问

　　几乎为零的消费门槛、简单的交互设计、轻松有趣的内容和制作者一夜爆红的示范效应，让短视频行业在2017年迎来了彻底爆发，一些平台短期内就达到了亿级规模，并逐步演化成一场产业级的战役。

　　据QuestMobile 2017年中国移动互联网年度报告显示，短视频独立App行业在2017年用户规模就突破了4.1亿人，较上一年增长116.5%，用户使用时长占移动互联网总使用时长的5.5%。

　　2018年初，随着国家监管力度的加大，几大短视频平台被有关监管机构相继约谈整改，野蛮生长的短视频行业增长的步伐慢了下来，行业高速增长过程中产品和业务模式中的种种弊端暴露了出来。

　　和布局完善的传统互联网企业不同，短视频依靠贩卖内容获取流量，并转化广告实现增长。就短视频行业而言，内容能够吸引、留存用户，也在遭遇监管的危机。

　　互联网行业分析师陈金玉说：“带火爆款商品、西安重庆旅游等，证明了抖音的用户规模和内容影响力，但与此同时，短视频平台上发布的内容越来越出格，社会上频频出现模仿事故的‘抖音伤’，也引发担忧。当创作者陷入盲目追求点击量，更需要平台对内容和内容发布者的严密把控。”

　　引导传播已是当务之急

　　短视频行业发展过于迅猛，国内外都无管理先例可循，当行业标准和权责划分都处模糊之时，被流量依赖掣肘的短视频平台如何隔绝用户的违规行为，如何引导用户传播正能量，已成当务之急。

　　陈金玉说：“拖青少年下水的说法过于严重，但作为一个短视频平台，保持内容的积极健康始终是重中之重，平台若不能及时控制内容，很容易成为众矢之的。”

　　抖音母公司字节跳动副总编辑李彤透露，字节跳动已率先梳理了网络公序良俗标准，李彤说：“目前已经执行10个大类超过400条标准，并根据社会的演变持续丰富公序良俗标准的内容。”

　　另一个短视频平台快手推出了官方账号“快手小管家”，定位于奖惩分明的执法者，对违规用户和内容进行公示通报，对积极维护社区环境、举报违规内容的用户予以奖励，引导舆论风向并努力营造积极健康的社区生态环境。

  而据记者调查，抖音平台7月封禁近4万个账号，清理3万余条视频。同时启动了“向日葵计划”，在审核、产品、内容等层面推出10项措施，这是国内短视频平台首个专注于未成年人健康成长的系统保护计划。

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　　网络权益保护仍是新课题

　　对于有着大量未成年用户的短视频平台来说，如何引导青少年正确使用短视频，如何构建妥善的防沉迷机制等成为社会各界关注的焦点话题。

　　中国传媒大学文法学部副部长王四新说：“未成年人网络权益保护是综合性的社会问题，需要大家共同努力，不能一出问题就将板子打在政府、服务提供商或家长的头上。在责任体系的构建上，也需要体现各方的角色分工、角色定位，切实使各方都能严格履行责任或义务，共同打造未成年人健康成长的环境，共同呵护未成年人成长。”

　　中山大学传播与设计学院院长张志安认为，互联网环境下的网络权益保护，要超越简单“保护主义”的思维和范畴，让互联网助力公共表达和自我实现。在此基础上，要倡导“多元共治”的思维和模式。建立全社会共同参与、协同努力的保护机制，厘清政府、家庭、学校、互联网平台等多元主体的责任边界。

　　张志安强调，要充分建立“网络+社会”的保护意识，避免单纯从平台、技术或文化某个单一维度来考察网络权益的保护问题，需要将保护问题置身于更复杂的社会现实中加以考量。

　8月21日，网易宣布将从11月30日零时停止博客运营，关闭服务器，届时用户将无法登录网站。从2006年9月1日推出至今，网易博客正式运营约12年。网易在公告中感谢用户支持和陪伴，但并未提及关闭博客的原因。

　　网易意图将博客用户及其博客内容全部转网旗下的Lofter社交平台。不过有部分网易博主表示，不准备迁移至Lofter平台，其中就包括著名网易博主、步步高创始人段永平。

　　网易博主段永平称“雪球上见”

　　网易宣布，从8月21日零时起，网易博客停止官方渠道客户端下载、新用户注册和VIP充值服务，用户将无法上传内容和评论。网易建议用户将博客内容迁移至网易“Lofter”平台，并提供“一键迁移”服务。但是，如果在关闭时间前未能迁移，用户账户信息及其中内容信息将全部清除。

　　网易方面回复新京报记者称，Lofter是网易旗下兴趣社交平台，覆盖二次元、摄影和游戏等领域，已累计1万多位优秀创作者。公开资料显示，该产品为2011年8月发布，是网易一款采用独立域名的轻博客产品。

　　不过，已有用户表示对此并不买单。21日早上7时14分，步步高集团董事长段永平在网易博客上发文称“我不喜欢Lofter，以后就雪球上见了”，他还邀请博友去雪球互粉。段永平此前曾专门在网易博客上澄清称，他只在网易开通博客，并将雪球停止更新。

　　段永平此前在网易博客上更新十分活跃。他曾成立小霸王游戏机公司，后成立步步高电子。2001年退居幕后，移民美国。他最近为人所知的身份是拼多多的投资人。

　　此前，段永平与丁磊的私交甚密。网易上市后，因互联网泡沫破裂，公司股价跌至每股0.8美元，甚至一度停止交易。这时，段永平夫妇在公开市场以200万美元买入152万股网易股票，后继续增持。

　　对于接下来组织架构是否调整，网易相关负责人表示，将“维持原状”。对于Lofter是否会寻求新的定位，网易方面未直接回应。

　　新京报记者浏览网页发现，除了新浪博客仍有运营外，搜狐博客的头条已是2017年6月更新。互联网行业专家洪波告诉记者，基本上门户的博客产品都在维持状态，没有投入更大的研发。

　　网易进入最晚，却最先离开

　　“博客”一词来源于英文“Blog”。1998年国内开始关注这一现象；2002年7月，方兴东和王俊秀起草《博客宣言》定中文名，博客中国网站随后开通；2003年6月，“木子美”发表网络日记一炮而红，“博客”成为网络热搜词。

　　2005年9月，新浪发布公测版，博客开始进入门户时代。同年11月，搜狐博客正式上线。2006年5月17日，在第一季度财报发布会后的采访中，丁磊宣布，网易将在第三季度推出博客产品。

　　他当时表示，“网易将博客定位于第三季度‘杀手级’应用，并有望从此获得新的利润增长点”，设计的用户容量是1000万以上，并且增加搜索功能。

　　同年9月1日，网易正式推出自主研发产品网易博客。时任网易首席运营官董瑞豹表示，网易博客上线后，将逐步与相册、邮箱、POPO、同学录、社区、聊天室、交友、贺卡、动画等多个产品相整合，提供一个功能最全、产品线最长的综合BSP（博客服务托管）平台。

　　丁磊曾透露，网易计划为博客投入上千万元人民币，并在杭州围绕博客技术建立了一支开发团队进行封闭式研发。在他看来，博客竞争的关键是技术。

　　当时，网易的现金流积累为39亿元人民币，丁磊拒绝将资金用在收购扩张上，所以网易接下来将资金投入到产品，除了博客，网易还扩容了邮箱业务和建立广告监测系统。

　　对于博客业务，网易将其从2003年开始研发的国内最大的相册用户群全部导入博客。受益于此，网易博客虽然推出最晚，但半年时间用户量就突破了1800万。

　　面对博客用户数量蒸蒸日上，丁磊曾计划向用户收取每人5元的域名费。但从2010年开始，微博、微信、头条等新的互联网产品不断涌现，博客逐渐成为明日黄花。

　　2014年7月，中国互联网络信息中心发布第34次统计报告显示，博客使用率开始降低，博客转变为小众化应用。记者浏览网易博客官方版本更新记录发现，其对产品更新的记录早在2013年7月就已经停止。

　　■ 观点

　　“博客教父”方兴东：关闭是理性商业选择

　　方兴东在1999年发起创建国内第一家专业的互联网研究和咨询机构——中国互联网实验室，任董事长兼首席分析家。不久后，方兴东以“博客教父”、“中国博客第一人”为业界所熟知。

　　昨日，方兴东告诉新京报记者，单纯的博客潜力已经不大，而网易的主要营收是游戏和电商为主，放弃了对内容的追求，所以关闭博客是理性的商业选择。

　　整个内容生态已经发生了极大的变化，微博，公众号，快手、抖音等短视频，这些平台级产品的出现，单独的博客形态已经没有竞争力。就像当年关掉个人主页、BBS一样，只是追求更有商业价值的投入产出。

　　目前博客的问题是，一方面阅读量的减少，网易缺少的是读者，而社交媒体平台则通过流量积累了读者。网易自身做下去的动力也不高。另一方面，和企业基因也有关，网易在整个商业的敏锐度和其他互联网公司有差异。

　　■ 分析

　　网易博客的草根模式难敌“大V”

  凭借手中资金，董瑞豹曾认为网易可以直接秒杀众多小型博客网站，国内能与其竞争的只有新浪、腾讯等公司，为了获取收益，网易第一步就是把邮箱、游戏和聊天工具用户全部转为博客用户，而这就将博客圈的主角从明星转变为近3000万的草根网民。

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　　然而，网易的算盘落空。洪波告诉记者，网易发布博客时间比较晚，采用了与先进入者不一样的方式，也就是不走名人路线，而选择更加平民化的路线，但实际上这类产品由名人引领的效果更加明显。

　　回顾中国博客发展史，能够写作的草根大V和文化精英是整个产业发展的关键。无论是因发表私人日记引发争议的“木子美”，还是日后号称“博客女王”的徐静蕾，所代表的是一批能够进行深度内容创作的少数群体，而非普通大众。

　　时至今日，新浪、搜狐等门户的博客推荐仍是以行业领域的KOL为主。

　　■ 看点

　　互联网“新产品”已完全替代“旧媒体”

　　有业内人士告诉新京报记者，打败一个博客产品的永远不是另一个博客产品，而是下一代产品。

　　进入2010年前后，新浪开始发布微博产品。与动辄千字长篇的博客相比，起初只有140字限制的微博却降低了用户使用的门槛，加速了信息的流动。

　　当作家韩寒2010年2月6日在微博上发出一个“喂”字，随后引来5500次转发和11000次评论后，业界知道，真正超过博客的产品到了。

　　2011年8月，网易也只好顺势推出轻博客，采用独立域名，丁磊为新产品站台。

　　见实科技CEO徐志斌表示，从微博之后，内容创造的门槛就在不断降低。2011年，微信及其公众号横扫社交网络。2012年，今日头条等新的内容分发平台不断出现，并在几年后成为手机用户的“时间杀手”。

　　洪波表示，相对于博客这种传统在线协作形式，互联网公司纷纷推出具备更丰富功能的新产品，一方面完全替代了博客的旧媒体形式，新功能让在线协作更加方便；另一方面也更加方便作者获得经济回报。他认为，目前能够从内容分发平台获取收益的创作者，仍是某个领域的KOL，并非单纯草根。

中国进入8亿网民时代。8月20日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第42次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，互联网普惠化成果显著。截至2018年6月30日，我国网民规模达8.02亿，互联网普及率为57.7%，其中手机网民规模达7.88亿。（8月21日《北京青年报》）

　　8亿网民，7.88亿手机网民，这是支撑中国互联网经济的基础，而且，这一数字规模还在扩大，也确保了大数据时代中国互联网经济的持久活力。一方面，中国庞大的互联网技术使得中国成为全球最大的移动支付市场，形成移动支付为基础的无现金社会；另一方面，电商经济蓬勃发展，网购成为居民常态的消费模式，电商经济的规模为全球第一。此外，电子商务、社交应用、数字内容相互融合，社交电商模式拓展了电子商务业务。

　　更重要的是，中国共享经济在新业态拓展、立法规范、日常监管、市场容量等诸多方面，都走在了全球前列。报告显示，2018年上半年，分别有30.6%、43.2%和37.3%的网民使用过共享单车、预约出租车、预约专车/快车，用户规模较2017年末分别增长了11.0%、20.8%和26.5%。

　　如果把互联网进行分期，目前互联网发展已经走过了信息技术（IT）时代，正在迈向人工智能（AI）时代。IT时代，美国互联网企业堪称先锋，他们通过软硬件技术和一众创新型的“独角兽”企业，拉开了互联网经济的序幕，但是真正把这出互联网经济演得精彩、深入人心而又融入市场接地气的，则是中国。移动支付、电商网购和共享经济，让世界看到了互联网技术不仅实现了科技大佬的创富传奇，还深刻改变了普通人的生活。

　　IT时代的中国，给世界贡献了“新四大发明”。除了高铁，移动支付、共享单车和网购这“三大发明”都依托互联网技术，不过，伴随着新一轮的市场洗牌和全球经济竞争，中国不能仅仅满足于这“新四大发明”，还要面对全球市场的各种考验。互联网改变了世界，但并非世界的全部。

　　首先，互联网本身就是双刃剑，在带给人们方便和新经济动能的同时，也给人们带来了困扰和风险。网络安全始终是难以解决的大难题，个人信息泄露、账号密码被盗、网络诈骗等层出不穷；共享单车缺乏监管带来的乱停乱放及破产单车企业无法清退押金，以及网约车面临的乘车人安全等问题频出；依托网络的P2P理财平台跑路导致巨量资金违约和区块链技术下的虚拟货币炒作等现象不容忽视。

　　其次，互联网经济虽然发展很快，但和传统产业的融合和对接还有漫长的路要走。如何将互联网技术运用到传统产业上，释放出互联网+的作用，对全球和中国都是紧迫命题。如何将中国互联网+在消费市场和服务业的活力转化为工业互联网的动能，给制造业带来质的升华，值得思考。

  其三，信息技术成就了美国软硬件兼具的高科技企业，也催化了中国傲视全球的电商经济和互联网新业态。AI时代，全球面临着全新竞争，这个时代的最大特点是借力5G技术的平台，互联网信息变成了大数据，这个大数据体系对生产、生活、市场形成了全覆盖。因此，AI时代的互联网经济，移动支付、电商网购、共享经济新业态都不再新鲜，自动驾驶、无人飞机以及渗透进制造业的智能制造业才是市场关注的热点。在大数据的海洋中，掌握核心技术而不是炒作AI概念，依然是占得竞争先机的关键。

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　　8亿网民——而且还在继续增加，这是中国得天独厚的优势，但是来自终端用户的大数据资源，需要更好的AI供给侧。如果没有核心科技，中国在AI时代只能玩别人玩剩下的东西，即使生产出来的东西花哨便宜，那也只能是奇技淫巧，经不起别人的“卡脖子”。AI时代的中国，从制造业大国变成创造创意创新强国，才是应有之义。

　　8亿网民曾在IT时代创造了中国互联网经济奇迹，现在如何再创AI时代的互联网传奇，值得期待。