昨日，禅城举办“区块链+产业”白皮书新闻发布会。白皮书指出，区块链技术有望在区块链+版权管理、区块链+产业信用、区块链+供应链金融、区块链+产业清分4个方面，对禅城企业提升发展质量带来帮助。建议禅城尽快制定和出台区块链相关扶持政策，重视区块链人才的教育培训。

认知度

3%的企业尝试探索区块链

区块链作为构建信任机制的技术，目前已在禅城智慧政务、身份认证、公证、食品安全、社区矫正等领域实现应用。2018年5月，禅城区政府签署“区块链+产业”战略合作协议，引导传统产业利用区块链技术降低信任成本。

禅城企业对区块链认知度如何？白皮书指出，5%的企业没听说过区块链，80%的企业知道区块链概念，12%的企业知道区块链核心思想但不知怎么用，已有3%的企业开始尝试探索区块链应用。根据白皮书调研结果，信息服务类企业、金融服务企业对区块链的认知度最高，因为区块链天然跟信息、信用和金融关联；其次是设计类企业，属知识型企业，较关注通过区块链技术更好实现知识产权管理；再者是物流供应链类和市场销售类企业，希望实现更便捷的业务操作；生产制造企业是最传统的企业，对区块链的认知程度相对最低。

需求分析

制造业亟待上下游协作

白皮书分析了设计、生产制造、市场销售、物流供应链等类别的企业对于区块链的需求。例如生产制造类企业在区块链技术需求方面，当前存在的主要痛点是融资贷款，以及上下游协作效率的提升，同时对产品质量的追溯和把控，也越来越需要更严密的解决方案。

其中指出，在传统供应链中，拥有较强议价能力的核心企业，往往掌控着上下游中小型供应商、经销商的定价、账期等，由于上下游信息不对称、信息传递的延时性等问题，供应链中的中小企业，常出现资金紧张、周转困难等情况。这种信息相互割裂，导致流程繁杂、交易成本高昂。

佛山陶企众多，陶瓷产业更是禅城主要产业之一。白皮书提出，对于大量的陶瓷、工业生产制造企业而言，贯穿整个供应链网络的信用体系、产品的溯源跟踪管理、产品进出口的跨境交易结算等，都有明确需求；同时，对于大型企业(如海天味业)上下游的中小供应商企业，也都存在融资担保等供应链金融服务需求。

聚焦

产业信用、供应链金融四大方面

根据白皮书的研究结果，区块链技术有望在四个方面对禅城企业提升发展质量带来帮助：区块链+版权管理、区块链+产业信用、区块链+供应链金融、区块链+产业清分。

区块链+版权管理，即将设计版权数字凭证化并上链管理，在此基础上实现版权的管理、交易流通、确权维权等。

区块链+产业信用，是通过政府主导，整合工商、税务、公共服务、金融、公检法等各类信息，构建更加具有公信力和普适性的产业信用平台。

区块链+供应链金融，即通过区块链技术可以实现信用的记录和传递，如收款凭证的多级拆分等，以此为基础，构建可信赖的信用体系，使供应链普惠金融成为可能。

区块链+产业清分，即利用区块链搭建分布式账本，形成点对点的产业清分结算系统，由此可大幅提升清算、结算流程效率。

建议

从降成本、提效率入手

白皮书建议，禅城区在“区块链+产业”应用初期，通过“交易上链”，为企业解决一些“小问题”，先从降成本、提效率、打造诚信环境等方面推动产业升级，从小到大，循序渐进。

如发挥区块链“为实体经济降成本”的作用。在经营成本中，管理成本和财务成本占比不低，区块链技术可有效帮助企业降低这两部分成本，比如“区块链+产业清分”可大幅降低企业财务成本，“区块链+版权管理”可以降低设计行业的确权维权成本。

同时，可发挥区块链“提高产业链协同效率”的作用。目前不少产业链协同效率不高，在国际贸易领域尤为突出。“区块链+跨境出口”、“区块链+食品溯源”等，可促进供应链协同效率提升。

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此外，发挥区块链“构建诚信产业环境”的作用。目前各类信用信息获取难度较大，中小微企业难以获得金融机构的信用贷款。通过“交易上链”，各方面可以更为便捷地查询到交易对手准确的历史信用情况，可以更快地建立合作机制；银行也可以更安全地基于交易记录对企业授信，推动解决诚信经营的中小微企业“融资难、融资贵、融资慢”等问题。这方面，“区块链+产业信用”、“区块链+供应链金融”等可以得到广泛应用。

这个领域一度只闻“发币”，看不到产品落地。然后，我们看到了ICO泡沫，看到了“空气币”骗局，这里面有“古典互联网”和区块链的互不顺眼，也有链圈和币圈的同室操戈。

不过，技术矛盾终究会尘埃落定，产业革命往往伴随着阵痛，这就是区块链的去魅进程。从历史经验看，PC互联网时代和移动互联网时代都经历了泡沫，比如8848电商、TOM网、开心网、拉手网等等

区块链江湖的稳定有重要标志。

首先是巨头的入场。最近半年，BAT对区块链的布局不断，百度在海南注册了专门的区块链技术公司；阿里巴巴达摩院成立区块链实验室；腾讯区块链的负责人四处宣讲，还推动了区块链电子发票的出炉。

不久前，阿里技术维度进行全方位阅兵的2018年云栖大会上，蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋带领九大海外支付宝（钱包）负责人巡馆时，区块链展台是驻足最久的位置，井贤栋与海外同行进行了长时间交流。

要知道，新技术是巨头必争之地，人工智能、物联网、大数据等，BAT唯恐落于人后。但对于区块链，BAT左右为难。与ICO的密切性，迫使BAT谨慎处理区块链相关话题，仍然不乏别有用心之人将巨头和ICO扯上关系，辟谣成了大佬们的常规议题。

另一方面，区块链是偏向B端应用的底层技术，在用户层面的感知较为微弱，理念普及也较为晦涩。随着一系列政策的收紧和相关乱象的“血的教训”，“区块链是大众造富神话”这种泡沫观点，渐渐没了市场。

别人贪婪时恐惧，别人恐惧时贪婪。巴菲特的投资名言稍微改动，在区块链产业同样适用，尤其是巨头的角色定位。

BAT是产业变革的象征样本，它们有责任有义务在技术浪潮中做出表率、稳住节奏。当区块链陷入早期疯狂时，BAT是冷静的代表，避免骗局借题发挥；当区块链虚火褪去，BAT仍然是冷静的代表，让技术加快落地，赋予产业信心。

包括饱受争议的李笑来在内，有很多所谓的区块链大佬被广为追捧。从财富缔造能力上，他们确实惊为天人，踩准了谋利节奏。但如同股市里面的“股神”，这些并无产业推动能力的投机者，可以羡慕，但不值得推崇。尤其是一些赌徒性质的“空气币”大佬，财富不会改变跳梁小丑的本性。

同样是创造财富，巴菲特也被称为股神，但他是个看重企业和产业长期价值的投资者，绝非投机者。

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因此，BAT对区块链的投入加大，是这个行业转向良性运转的重要标志。而那些渴望区块链致富的人们，看看BAT区块链项目（公益、政务、公众事务、产品溯源等领域），就知道天上的馅饼并不常在。

最近，一款名为“值点”的App低调上线，据悉，是今日头条旗下一款聚焦于电商的新产品。

头条在电商领域已经耕耘很久了。

去年，今日头条开通店铺功能，头条号作者可以在文章中插入商品链接。

现在，当你打开今日头条的钱包，能看到放心购和今日特卖两个入口。其中，放心购是其自有的电商业务；今日特卖是导购频道，帮助淘宝、京东等商家导流。 

今年4月，放心购也进行调整，拆分成“放心购3.0”和“放心购鲁班”两个产品线，据内部人士介绍，放心购是广告收入的来源之一。

除此之外，头条系的另一款主力产品，抖音今年也上线店铺功能，用户可以在视频中插入商品链接。

最新的动作，就是我们现在看到的，这款名为“值点”的产品。 

头条涉水电商，核心目的大概率是为了变现，之前的做法一直是通过向淘宝、京东等主流电商平台导流实现的。亲自下场做电商，目前来看，还是首次。在电商行业竞争已经如此激烈的背景下，值点想要取胜并不容易，此时上线这样一款产品，头条究竟是出于怎样的考虑？

今天，我们还是秉持三节课的一贯立场，从产品角度出发，观察一下“值点”与其他电商产品究竟有何不同？并在此基础上，试着去讨论，头条对于“值点”这款产品究竟抱有怎样的期待？

打开值点APP，底部菜单栏主要包括“值得买”、“值得看”、“购物车”和“我的”四个按钮，其中“值得买”为商品浏览页面，“值得看”则是内容浏览页面。 

能够看出，值点有两大核心功能，一个是电商功能，另一个是资讯功能。接下来就分别针对两个功能来对值点进行初步的分析。

中规中矩的电商产品

在体验值点的购物功能之后，评价只有四个字——中规中矩。

相比起其他电商产品，值点并没有任何硬伤，也没有任何让人形成记忆的创新，初体验时，甚至会认为这是一款简化版的淘宝。但是，当你深入到细节当中去，才发现值点当中一些有趣的变化。

接下来，我们就从商品供应、呈现方式与使用流程，粗略的来看看值点的电商功能。

枸杞、保温杯与伐木锯

目前，值点提供的商品分类项目共有11个品类，分别为潮搭男装、鞋靴箱包、汽车用品、食品酒水、家用电器、家装家饰、日用百货、运动户外、厨具、钟表和其它（电脑办公、手机数码）。

从商品定价上看，值点的商品大多数价格都在200元以下，并且，登上首页的商品，虽然不是一线大牌，但大多数都相对成熟，并没有出现类似于vivi、vovo等品牌的商品。

浏览了值点中的商品之后，能够发现它所面向的用户非常垂直。

比如说，在服装这个分类下，值点只有男装，并且大多数咖色、蓝色与黑色夹克等服饰。 

而在生活百货中，大多数都是枸杞，养生壶等商品。甚至出现了伐木锯，并且已售出1235件，让人出乎意料。 

其他分类的商品也基本接近，值点中的商品品类与SKU都不太多，但各个品类下的SKU，都有一个明显的特点——都是一个三四线城市的中年人，尤其是中年男性才会有的高频需求。

这一点，在其他方面也都有体现。

字大一点、再大一点

说完值点的产品供应，我们来看看商品的呈现形式。

首页推荐

值点在首页推荐的呈现上，选取了商品介绍视频，商品名称，价格与销量。并且，值得一提的是，值点UI设计中，字号与图片大小，都比一般电商APP大一些。 

商品详情页 

商品的详情页，能够看得出，值点很大程度上参考了淘宝的逻辑，并没有什么特别的地方。

难得一见的货到付款

说完值点的商品供应与呈现逻辑，最后我们来看看值点购买商品的流程。一句话介绍就是，在值点购买商品，整个流程与淘宝非常接近，唯一值得一提，只有值点的支付手段。 

目前，值点支持两种支付手段，一种是支付宝，另一种是货到付款。

这件事很有趣，一方面，值点没有使用非常常见的微信支付，更重要的是，值点支持了现在已经非常少见的货到付款功能。

中老年的“网易严选”

就像我们开头所说，值点电商部分的功能只能说中规中矩，但是在很多细节上进行了优化。这些优化，就我的判断，背后都体现了一件事——值点将用户定位在了中老年用户，尤其是男性中老年用户上。

比如说，从选品角度看，值点的商品多是服装、日用品等，并且销量最高的商品，诸如蓝黑色的夹克、养生壶、枸杞、鱼钩鱼线等等，都与中年用户的习惯很接近（穿一件黑色夹克、手拿保温杯保枸杞，喜欢钓鱼是典型的中年男人的形象啊）。

在产品呈现形式，无论是视频的形式还是更大的字体与图片，非常适用于视力开始下降的中年人使用。

同样，货到付款也一样，对于很多中老年用户来说，到现在仍旧不信任网购的重要原因是无法解决对于“在线支付”的担心。既然如此，头条就选择通过“货到付款”的形式，帮助用户摆脱这种担心。

从这些角度来看，我大胆的做一个假设，值点的典型用户很有可能是35-50岁的中年用户，其中以男性为主，主要居住在3、4线城市，收入水平不错，并且对价格不算特别敏感的用户。

说实话，这些用户与今日头条的核心用户群还是很接近的。换言之，现在的值点，很有可能是一款针对头条核心用户开发的电商产品。

如前所述，头条已经在电商领域试水多年，只不过之前都是二级电商（简单讲就是，只有导流，自己不做商品售卖）。虽然并没有完整的供应链和后端，但是，头条手中是有大量的销售数据的。

现在，头条很有可能是选取一些质量有保证，价格并不太高，并且在头条内部销量很好的商品，将其整理打包出来，自己BD商家，形成这样一款产品试水电商。也因此初期的核心用户非常清晰，就是头条的典型用户。

从这个定位来看，他很像是一款面向中老年用户的“网易严选”，某种意义上，是对中年男性的消费升级。

如果真是如此，就有可能解释值点功能上线后，最引人关注的一个问题——为什么值点产品中会有信息流的资讯功能？

神奇的资讯功能

值点app与其他电商最大的不同就是，它将底部tab栏中第二个位置设置为“值得看”，嵌入了一个信息流的功能，基本是将今日头条的内容直接搬运过来。

但是，非常神奇的是，这个功能与值点的电商功能之间没有任何联系，大部分内容与商品并没有直接联系，资讯与商品之间也没有任何跳转方式，也就是说，最起码在感官上，“值得买”与“值得看”这两个功能之间是完全独立的。

众所周知，产品早期最重要的工作是验证产品的核心假设是否成立，对于值点来说，最重要的可能就是验证头条自己做电商究竟有没有市场，能不能在如此竞争激烈的市场中找到自己的生存空间。在这样的背景下，还将产品中一个重要的位置嵌入一个毫无关联的资讯功能，着实让人难以理解，对于这件事，我在采访了几位资深产品经理之后，提出了这样两个猜想。

为之后的内容电商做准备

目前来看，主流的电商平台大多都嵌入了内容板块，比如说，淘宝中的淘宝头条、微淘等功能都是内容板块。店铺或者kol可以在这些板块发布各种形式的内容，促进销售和转化。

虽然没有一手数据，但是从这个功能在产品中的位置能够看出，这一功能的转化效果应该还是不错的。 

更不要说还有小红书这样一款主打内容电商的产品已经杀出一条生路。

换言之，在头条暂时无法借助微信的社交流量的情况下，借助内容获取流量可能是更为有效的模式，更何况，头条已经是现在最为成功的资讯类产品。

在这个假设下，值点上线资讯功能，就是为了日后通过内容提升转化，获取流量做好准备，先将功能上线，逐步强化用户的使用习惯，待时机成熟，再将电商与资讯之间逐步打通，提升转化率与留存。

承接头条流量，迎合用户使用习惯

刚刚我们提到，值点所供应商品，其面向的用户与今日头条用户画像很接近。并提出这样一个假设，现在的值点是一款针对头条核心用户开发的电商产品。

如果这个假设成立，那么值点加入资讯功能的一个可能原因就是，为了更好的承接来自今日头条的流量，因而沿袭了一部分今日头条的产品功能。

这一动作很有可能有以下几点考量——

提升用户留存。大量用户刚刚来到值点，不见得熟悉这样一款产品，加入资讯功能，最起码能够帮助不至于立刻流失。并且，作为头条的用户，他们大概率已经习惯了头条的信息流功能，加入这样一个功能，也更容易帮助用户熟悉产品。

辅助提升用户转化。虽然资讯的内容仍旧是头条中已有的内容，但是，在进行抓取时，很有可能依旧进行了数据分析，只有已经被验证能够提升销售的文章才会被抓取到这里，在值点中强化转化。比如说，资讯中有养生相关的内容，可以将今日头条中销售数据良好的文章抓取到值点当中，提升转化效果。

获取更多用户行为数据，优化选品质量。这点就不用多解释了，用户看什么内容，与他的消费习惯是高度相关的，这一点已经在很多款电商产品经过验证了，头条在这方面也已经有大量数据，此处不再赘述。

不过，这也是一种可能性。

上述两种猜想，如果由我来判断，可能会更倾向于后者。

头条一贯的作风都是数据导向。很难想象，一个功能上线，完全出于某种假象，而不是扎实的数据验证。

通过将今日头条内部已经被验证有效的内容，收集汇总起来，形成一个优化后的信息流，专门用作优化产品，显然更符合头条的一贯作风。

值点的未来如何？

此前，我们在分析今日头条的产品发展史就曾提到过这样一个观点。

今日头条现在可能是整个头条系的孵化器，为头条系孵化出下一个抖音做好准备。某个新产品，先将其以功能的形式在今日头条内部进行数据验证，确认有效后，再独立形成产品，通过今日头条流量获取种子用户，进一步验证产品形态，一旦成功就大举推广。

那么很有可能，值点就是在这一逻辑下形成的一款产品。

如前所述，头条很早就已经有了电商功能，只不过都只是作为流量入口存在，并不能自己直接销售商品。这一次，头条很有可能是将内部一些数据良好的商品和内容单独抓取出来，独立出来形成一款产品，试水电商领域。

而插入信息流，可能也是这一逻辑的延伸。既然内容转化销售的逻辑已经成立，那么就将转化率最高的内容和销售额最高的产品互相搭配，面向核心用户进行销售。

从这个角度来看，值点作为一款产品还是很有价值的。

但是，目前从值点的功能中，并没有看到特别有效的增长手段，并且，这一逻辑下形成的产品，未来能有多大的增长空间，也不好猜测。当然，也有可能是因为作为一款早期产品，还处于验证产品假设的阶段，可能还不需要更多的考虑这个问题。

无论如何，现在的值点产品形态多少还是让人出乎意料，他有可能是头条产品方法论的再一次验证，也有可能只是一个错误假设。无论是哪一种，值点下一步的发展都很值得期待。

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依据滴滴出行官方微博10月10日发布的公告，滴滴App将在10月18日，也就是今天做出版本更新，试运行“黑名单”功能，司机和乘客都可以把对方拉入黑名单，而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。在司乘双方选择拉黑之后，滴滴将在12个月内避免为双方匹配订单。

　　新增的“黑名单”功能是怎样运行的，又能在多大程度上保证司机和乘客的安全呢？

　　乘客醉酒乘车、逃单不付账，司机绕道、强行拼车、以不雅言辞在微信群里议论乘客，侵犯乘客隐私、甚至发生刑事案件，“黑名单”功能如何将这些所谓的“极端人士”逐渐屏蔽出滴滴出行平台呢？

　　滴滴出行公关部相关负责人郑建涛介绍，如果司机多次被不同的乘客拉黑，很大程度上意味着司机在服务上有问题，也会受到相应的投诉，平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚；乘客如果被很多次拉黑，会一定程度地影响可以被匹配到的司机的数量，对出行也会造成一定的影响。

　　很多网约车用户认为，首先要做好对司机的监管。

　　用户甲：“会有一些帮助，但是更好地应该是做好司机这方面的控制，滴滴这方面更多的时候可能还需要去筛选司机的质量。”

　　用户乙：“你把他拉黑了你要予以处理，比如吊销他的这种滴滴司机的资格，我觉得这才是真正做到实用。”

　　复旦大学数字与移动治理实验室主任郑磊分析，“黑名单”功能是有限的。

　　郑磊：“他这个主要是一个事后的评价，第一个是自己将来不再跟这个司机进行匹配，第二个是对于其他的乘客做一个提醒。但是如果像发生之前那样的在途中临时起意、强奸或者杀人的情况的话，这个黑名单是不能直接起到作用的。”

　　中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍分析，“黑名单”功能是安全整改措施的重要组成部分。

　　朱巍：“滴滴这次正式上线黑名单的功能，结合之前上线的一线报警、形成录音、改革投诉等相关的新功能，可以说是滴滴安全整改的重要组成部分。这个拉黑功能并非仅仅从乘客和司机相互不满相互不匹配的角度考虑的，它本身就是信用体系构建的一个重要组成部分。拉黑的这些数据不单纯是司机和用户不再匹配了，而是司机和用户的信用的构成基础。同时这也是充分尊重消费者自由选择权的一个做法。”

　　郑磊强调，提高网约车出行的安全水平，平台需要在事前、事中、事后都要采取有效的手段，事前对司机资质的审查尤为重要。

　　郑磊：“一个是事前的审查或者是预防，这个司机是否符合一定的资质，是否有一些过去的犯罪记录；事中的监控，事中的报警；然后是事后的救援或者是应急。”

　　朱巍认为，“黑名单”功能对信用体系的建设有可视化作用。

　　朱巍：“实践中有的情况是司机和用户之间相互不满，这个不满的基础可能并非是一个违法违规的行为，所以下次就不希望进行互相匹配。因此这个时候，拉黑的功能对司机或乘客来说，都有一个自由选择的权利。同时如果一个司机的态度不好，经常被拉黑，一方面他的信用会降低，另外一方面他的单量也会下降。所以从这个角度来说，保证自己的信用，就一定要减少用户拉黑自己，所以司机可能为了自己的这种可视化的信用会更加地努力。”

　　滴滴这些举措对市场上同类App会有影响吗？互联网专家包冉在接受央视采访时这样分析。

　　包冉：“通过一系列的抬高网约车运营过程中安全保障的举措，这些都是需要真金白银往里投入的。如果一旦形成一个市场标配的话，那么对于很多其他规模比较小的竞争对手来说，其实是一个很大的打击，或者叫市场的挤出效应。”

  一些网友评价，滴滴在为顺风车再上线做准备，对此，郑磊表示，这一举措是有利于顺风车再上线的。

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　　郑磊：“我不能说他这个黑名单是为了顺风车上线做准备，但它至少在提高了整体的安全水平之后是有利于顺风车的再上线。”